Med drygt femtio år på marknaden har MQ etablerat sig som en av Sveriges ledande varumärkeskedjor. Genom en mix av egna och externa varumärken erbjuder MQ män och kvinnor kläder med hög modegrad i attraktiva butiker. Butikskedjan omfattar i dagsläget 106 butiker och ambitionen är att etablera MQ som den ledande varumärkeskedjan i Norden. Det ska ske med fortsatt lönsam tillväxt genom fler och större butiker i Sverige samt genom expansion till nya geografiska marknader, med butiksöppningar i Norge som ett första steg men även på sikt och vid tillfälle i Finland.
MQ har en kundklubb med omkring 310 000 lojala kunder, som tillsammans representerar närmare hälften av MQs årliga försäljning. Omsättningen för 2008/2009 uppgick till 1,4 miljarder SEK med en rörelsemarginal på 7,3 procent. Under samma år hade MQ cirka 1 200 medarbetare. Huvudkontoret ligger i Göteborg och i juni 2010 börsintroducerades företaget.
Håkan Enhager, IT-chef på MQ, berättar vidare:
- IT-avdelningen på huvudkontoret i Göteborg är slimmad. Vi är 9 personer och förutom mig själv är vi fyra medarbetare på systemutveckling/förvaltning och fyra på driftssidan, säger Håkan Enhager och fortsätter. - En sådan liten IT-organisation kräver att vi har strategiska och stabila IT-leverantörer att luta oss mot. Där ser jag Office IT Partner Borås som en av dessa.
Med utsikt över operan, båtarna i älven, Göteborgshjulet och Lilla Bommen ligger MQ:s kontor i 3 plan på Sankt Eriksgatan i Göteborg. Servicetekniker Oskar Holm till vänster och IT-chef Håkan Enhager till höger.
Office IT-Partner Borås spelar en stor och viktig roll kring den grundläggande infrastrukturen hos MQ, när det gäller tunga applikationer såsom Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Citrix och backupsystem. Här finns ett driftsavtal och Office IT-Partner Borås huvuduppgift är att se till att MQ har rätt lösningar och att allt fungerar.
- Varje månad har vi kontinuerliga avstämningar där vi tar upp både strategiska frågor och även mer kortsiktiga frågor om vad som ska åtgärdas, säger Oskar Holm som är servicetekniker på MQ.
- Jag har flera kontaktytor på Office IT-Partner Borås, Martin, Jesper, Jörgen, Robban och Micke för att nämna några. Varje person med sin specialkompetens. Det är viktigt för oss att jobba med de bästa och jag har stort förtroende för gänget i Borås. - De är även bra på att ge oss input om hur framtiden kan se ut och är ärliga i deras tro på vad som är bäst för MQ, säger Oskar Holm.
- Vi arbetar med ett eget VPN-baserat kommunikationsnät och en centraliserad servermiljö, menar IT-chefen Håkan Enhager. - Det gör det enkelt att växa och att göra fortlöpande uppdateringar. Programmet Bridge hanterar order, lager och logistikfunktionerna samt kundklubb och presentkortshantering. Med Citrix får vi en effektiv distribution ut till butik, där vi har både kassadatorer och kontorsmaskiner.
Framtidsfrågor för MQ med utveckling av infrastrukturen handlar bland annat om uppgradering av Microsoft Exchange, ny lösning för spamskydd, VMware för konsolidering av servers och en mer effektiv backup med DPM.
- Här är Office IT-Partner Borås en viktig partner för oss så att vi får till detta på ett professionellt sätt, avslutar Håkan Enhager.
Text & bild: Jörgen Ivarsson, Blixtra AB