Via vårt TeamViewer system så kan vi hjälpa dig att lösa dina dator problem Med TeamViewer kan vår tekniker koppla upp sig till din dator och omedelbart utföra åtgärder. Här nedan följer instruktioner om hur detta fungerar:

Via länken till höger så laddar du hem en liten klient till din dator. Du kommer att få frågan om du vill spara eller köra. Här väljer du att köra applikationen.

När den har laddats klart och startat får du upp en dialog med ett klientnr och lösenord. Uppge dessa nummer när teknikern efterfrågar dessa.

En krypterad förbindelse kommer att upprättas och du kan antingen via din skärm se vår teknikers dator eller så styr vår tekniker din dator. Ni kan enkelt visa vilket problem som uppstått och vår tekniker kan omedelbart utföra åtgärder där ni själva följer vad som sker via er egen skärm.

Sedan är det bara att avsluta uppkopplingen.