VR Track är en filial inom VR Rata som ingår i VR-koncernen. Hela koncernen omsätter 13 miljarder kronor och har cirka 12 500 anställda. Sedan oktober 2008 har VR Track sitt huvudkontor i Luleå, och målet är att om två år vara en etablerad och stark järnvägspartner i Sverige med en omsättning på cirka 300 miljoner kronor och omkring 200 anställda.
VR Rata är Finlands största entreprenadföretag inom byggande och underhåll av infrastrukturanläggningar. Sedan ett par år tillbaks finns företaget även representerat i Sverige av dotterbolaget VR Track, en totalentreprenör som servar sina järnvägskunder med planering, byggnation och underhåll av infrastruktur.
– När vi började bygga upp verksamheten i Sverige var hanteringen av IT en av många frågor som skulle besvaras. Verksamheten är beroende av en bra IT-plattform och vi har valt att låta Office IT-Partner ta hand om vår IT, säger Leif Hedlund, vd för VR Track i Sverige.
– Office IT-Partner sköter i stort sett allt beträffande IT och det fungerar utomordentligt bra. De är både kompetenta och engagerade och vi är väldigt nöjda.
VR Track började arbetet med att etablera sig i Sverige i december 2007 och ett av de större uppdragen som pågår för närvarande är underhåll av norra Malmbanan.
– VR Track är en jättebra kund och det är roligt att vi har varit med från början. De har byggt upp Sverigeverksamheten från grunden och vi har varit med och byggt IT-plattformen, säger Jan-Erik Magnström, vd för Office IT-Partner Luleå.
Office IT-Partner fungerar lite som VR Tracks egen IT-avdelning med ansvar bland annat för
serverdrift, klienthantering, kommunikation, helpdesk, produktförsörjning och applikationsutveckling.
Servrarna driftas i en virtualiserad miljö på plats i Office IT-Partners säkerhetsklassade datahall, och klientdatorerna ute på VR Tracks olika enheter administreras av Office IT-Partner på distans. Plattformen är Microsoft-baserad och hårdvarorna består till största delen av HP-produkter.
– Vi har regelbundna avstämningsmöten tillsammans för att se så att allt fungerar som det ska. Fokus ligger på kvalitet och tillgänglighet, och det jobbar vi hårt för att leverera.
VR Track använder sig av bärbara datorer från HP, och för att förenkla administrationen har man valt att fokusera på en modell – HP EliteBook 2530p. HP 2530p är en smidig och kraftfull modell som även tål de tuffa miljöer som medarbetarna ofta arbetar i. Inne på kontoren är arbetsplatserna dessutom utrustade med dockningsstationer, skärmar och andra tillbehör, och alla medarbetare kommer åt alla system överallt ifrån.
– Vi har produkterna på lager och sköter all logistik. Vi kan sätta upp en ny arbetsplats med allt som behövs inom 24 timmar, och om något strular eller går sönder så ordnar vi det samma dag, säger Jan-Erik Magnström, vd för Office IT-Partner Luleå
Hög kvalitet på både produkter och tjänster står i fokus, och dessutom är både VR Track och Office i Luleå trippelcertifierade när det gäller miljö, kvalitet och arbetsmiljö.