Drift och hosting är ett av våra starkaste områden, här ges alla möjligheter och du väljer själv servicenivå, från dygnet runt drift 24x7x365 till de enklaste tjänsterna som rackhyra och colocation.

Vi har några av landets modernaste IT-säkerhetshallar med redundant internet, el och precisionskyla samt ständig övervakning. Hallarna är klassade enligt Svensk Standard och Europanorm som högsta säkerhetsklass, SSEN 1047.

Våra driftsrutiner följer ITIL (IT Infrastructure Library) och vi är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001:2000.

Vår Servicedesk består av konsulter med lång erfarenhet och gedigen kunskap samt ett ITIL anpassat och modernt ärendehanteringssystem. Servicedesk utvärderar inkommande ärenden och hanterar dessa efter avtalad prioritetsordning.

Vi levererar automatiserade tjänster som proaktivt avhjälper fel och ger information om driftstatus detta möjliggörs genom vår integrationen mellan system för övervakning och  ärendehanteringssystem.

Läs mer om våra tjänster i menyn till vänster. Eller ta kontakt direkt med Nick Odarv: 08-562 562 02, 0709-48 62 02, e-post nick.odarv@qd.se.